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Cartão de fidelidade digital

Marca Portuguesa

O cartão de carimbos, no telemóvel.

Os teus clientes juntam carimbos no telemóvel e voltam pelo prémio. Tu carimbas com a câmara do telemóvel que já tens.

  • Grátis
  • Nada para instalar
  • Sem dados de pagamento

Já tens cartões? Abre a Carteira ou instala a app para iPhone.

A Carteira no telemóvel, com três cartões: uma gelataria com um prémio pronto, uma barbearia com 2 de 6 carimbos e um café com 7 de 10.
Ecrã da app, com negócios de exemplo.

Como funciona

Do cartaz ao prémio.

  1. O cartão de um café no balcão, publicado: 10 carimbos dão um café.

    Crias o cartão Quantos carimbos, que prémio. Imprimes o cartaz e pões-no ao pé da caixa.

  2. A página de aderir de um café, com os prémios do cartão.

    O cliente adere Aponta a câmara ao cartaz, e fica com o cartão. Sem instalar nada.

  3. O leitor do balcão, com a câmara a ler o código do cliente.

    Carimbas num toque A câmara lê o código do cliente, e um toque carimba.

  4. O código do cliente aberto na Carteira, ao balcão.

    O cartão enche, e ele volta Cada visita, um carimbo. Ao último, o prémio aparece no telemóvel dele.

Vídeos da app, com negócios de exemplo.

Criar o cartão do meu negócio

Feito para o balcão.

Pensado para a hora de ponta, com a fila à porta.

  • Nada para instalar nem comprar

    O balcão abre no browser do telemóvel ou do tablet da loja, ou na app para iPhone e iPad. Se a câmara não ler, escreve-se o código.

  • Sem batota

    O código do cliente muda a cada 30 segundos e só vale uma vez. Tu decides o intervalo e o máximo por dia.

  • Traz um amigo

    Cada cliente pode convidar um amigo. No primeiro carimbo do amigo, dás carimbos de oferta aos dois.

  • A equipa e as lojas

    Convidas quem trabalha contigo, cada um com o seu papel, e juntas as lojas que tiveres.

  • Prémios pelo caminho

    Além do prémio do cartão cheio, dás outros a meio: um pastel de nata ao quinto carimbo, por exemplo.

  • Mensagens aos clientes

    Uma promoção ou uma novidade, no máximo uma por semana. Quem não quiser, desliga.

Um cartão com a cara da casa.

Escolhes a cor, o desenho do carimbo, quantos carimbos enchem o cartão e o prémio. O teu cliente reconhece-o à primeira.

Cartões de exemplo, desenhados como na app.

Os números

Vês se o cartão traz os clientes de volta.

O cartão de papel não te diz nada. Aqui vês, por loja e por hora do dia:

  • quantos clientes novos voltaram
  • as visitas de cada semana
  • os prémios entregues

E exportas os números quando quiseres.

Os números de um café: dos 78 clientes novos de agosto, 31 voltaram nos 30 dias seguintes; e as visitas de cada semana num gráfico de barras.

Os números de um café de exemplo.

Para os teus clientes

Para quem junta carimbos, é simples.

Os cartões de todos os sítios, num só lugar.

A Carteira abre no browser do telemóvel, e cada cartão pode ir também para a Carteira do iPhone ou para a Carteira da Google.

Sem dar o nome nem o telemóvel.

O negócio vê as visitas, os carimbos e os prémios do seu cartão. O contacto, só se o cliente o escrever, e ele desliga-o em cada negócio.

Um cartão aberto na Carteira: 7 de 10 carimbos, o botão para mostrar o código, e o que esse café vê do cliente.

Um cartão de exemplo.

Perguntas

Falta alguma? Escreve para geral@carimbodigital.pt.

O cliente tem de instalar uma app?

Não. A Carteira abre no browser do telemóvel e pode ficar no ecrã principal, como uma app. Cada cartão também pode ir para a Carteira do iPhone ou para a Carteira da Google. Quem preferir tem a app para iPhone.

É grátis?

Sim, para o teu negócio e para os teus clientes, sem limite de clientes nem dados de pagamento. Se um dia isto mudar, avisamos com 30 dias, e só paga quem aceitar. Está nos termos.

E se o cliente estiver sem rede, ou trocar de telemóvel?

Se guardou o cartão na Carteira do iPhone ou na da Google, o código está lá e lê-se mesmo sem rede. Os cartões ficam na conta, e não no telemóvel: no telemóvel novo, entra e estão lá todos. O balcão precisa de rede para carimbar.

E quem não tem telemóvel?

Para ter o cartão no Carimbo Digital é preciso um telemóvel com browser. Se quiseres, podes manter o cartão de papel para quem não tem.

Que dados dos clientes fico a ver?

O que cada cliente faz no teu cartão: as visitas, os carimbos e os prémios, com um número de cliente só do teu negócio. O nome e o contacto, só se ele os escrever no Perfil e não os desligar para o teu negócio. Está tudo na política de privacidade.

Posso sair quando quiser?

Podes, sem custos. Os números exportas tu, quando quiseres; no fim, pedes os dados do teu negócio num formato de uso corrente, e depois apagamo-los. Está nos termos.

O primeiro carimbo pode ser hoje.

Crias o cartão, imprimes o cartaz e carimbas com o telemóvel que já tens.

Criar o cartão do meu negócio

Na App Store: o Balcão, para o negócio, e a Carteira, para os clientes.